¡Contáctanos!
¡Nos encantaría saber de ti! Si tienes alguna pregunta, necesitas ayuda con un pedido o quieres hablar sobre una solicitud especial, estamos aquí para ayudarte. Antes de contactarnos, consulta nuestra sección de preguntas frecuentes a continuación; ¡quizás encuentres la respuesta! Si no es así, no dudes en enviarnos un mensaje y te responderemos lo antes posible.
Preguntas frecuentes
¿Cuáles son los tamaños de globos que ofrecéis?
La mayoría de nuestros globos miden 12 pulgadas, pero también ofrecemos globos de 18, 24 y 36 pulgadas en colores y tipos limitados.
¿Cuál es el tamaño "estándar" del globo?
El globo de 12 pulgadas es el tamaño más popular y se usa comúnmente para una variedad de eventos.
¿Qué significan los diferentes tipos de globos?
En este momento, ofrecemos tres tipos de globos:
Globos de látex : Son los globos más comunes para decoraciones y fiestas. Vienen en una amplia variedad de colores y son conocidos por su flexibilidad y su divertido aspecto elástico.
Globos Perlados : Estos globos tienen un acabado mate suave que les da un aspecto sofisticado y elegante. Son perfectos para añadir un toque más refinado a tu decoración.
Globos Cromados : Estos globos tienen un acabado metálico brillante que añade un toque glamuroso y moderno a cualquier evento. Captan la luz con gran belleza, creando un efecto visual impactante.
¿Ofrecen recogida local?
No, en este momento solo ofrecemos entrega a domicilio.
¿Realizan entregas fuera de Westchester?
No, actualmente solo realizamos envíos dentro de los códigos postales del condado de Westchester. Si intenta realizar un pedido fuera de Westchester, verá el mensaje: "Envío no disponible. Los artículos del carrito no cumplen con los requisitos de precio o peso para el envío. Actualice su carrito e inténtelo de nuevo". Si se encuentra en un código postal de Westchester y ve este mensaje, contáctenos para obtener ayuda.
¿Ofrecen servicios de diseño de eventos fuera de Westchester?
¡Sí! Ofrecemos servicios de diseño de eventos en Nueva York, Nueva Jersey y Connecticut, según disponibilidad, para nuestros paquetes estándar, premium y personalizados.
Este es el único servicio que ofrecemos actualmente fuera de Westchester.
¿Con cuánta anticipación debo realizar un pedido?
Para globos de helio, paquetes de globos y globos personalizados : Los pedidos deben realizarse antes de las 22:00 h del día anterior a la entrega. Nuestro sistema no aceptará pedidos después de esta hora.
Para el diseño de eventos : Recomendamos avisar con al menos un mes de anticipación, pero entendemos que cada evento es diferente. Ya sea que esté planeando con mucha anticipación o necesite algo de último minuto, contáctenos y haremos todo lo posible por adaptarnos a sus necesidades. Tenga en cuenta que las fechas se agotan rápidamente, así que cuanto antes nos contacte, mejor.